Сущность теории организации и ее место в теории и практике менеджмента

«Организация» (от латинского oгganizo) — делать сообща, стройный вид, устраиваю.

Организация как процесс представляет собой совокупность действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого. организация представляет собой сознательно координируемое социальное образование с определенными границами, которое функционирует на относительно постоянной основе для достижения общей цели или целей.

Под словами «сознательно координируемое» понимается управление, под «социальным образованием» — то, что организация состоит из отдельных людей или их групп, взаимодействующих между собой. Как явление она представляет физическое объединение реальных элементов (людей, техники) для выполнения программы или цели. В России организации как явления регулируются гражданским кодексом РФ. организация как воздействие — это упорядочение или налаживание какого‑либо объекта (рис. 1, 2).

Слово «организация» имеет множество производных, например: организация производства, ооН, организованный человек и т. д. Организация в правовом соотношении рассматривается в четырех формах:

• юридическое лицо, зарегистрированное в государственном органе, имеет печать и счет в банке;

Рис. 1. Организация как явление и как процесс

Рис. 2. Определение понятия организации

• неюридическое лицо, зарегистрированное в государственном органе (подразделения юридического лица, простое товарищество);
• неюридическое лицо, зарегистрированное в государственном органе, но не имеющее печати (ЧП без образования юридического лица);
• неформальная организация граждан (например, рыболовы, игроки в домино).

Общими чертами всех организаций являются:

• наличие, по крайней мере, двух людей, хотя бы одной цели, направленной на удовлетворение потребностей или интересов;
• совместная деятельность для получения прибавочного продукта в различных формах (материальной, духовной, информационной).

Теория организации как самостоятельная область знаний имеет свой понятийный аппарат, объект и предмет исследования (рис. 3)

Рис. 3. Объект и предмет теории организации

Объект (явление, которое исследует наука) теории организации: социальные организации, т. е. организации, объединяющие людей.
Предмет (определяет то, чем занимается данная наука, что онa изучает) теории организации: организационные отношения между работниками по поводу совместного труда, выражающие нормы объединения людей и вещественных факторов производства, обеспечивающие  связи между технической стороной деятельности организаций и отношениями собственности, складывающиеся в организациях различного типа.

Методы науки теории организации — это упорядоченная деятельность по достижению определенной цели.

К основным методам теории организации относятся:

• индуктивный (от единичного к всеобщему);
• статистический (количественный учет факторов и частота их повторяемости: исследование явлений с использованием методов теории вероятностей, гpуппировок, средних величин,
  индексов, гpафических изображений, что способствует нахождению устойчивых связей между организационными отношениями);
• абстрактно‑аналитический (мысленное выделение существенных свойств предмета, отвлечение от частностей, что позволяет составить обобщенную картину изучаемого явления);
• сравнительный метод (подбор сходных организаций как объектов исследования для выяснения процессов изменения, динамики исследуемого явления).

Для решения конкретных задач наука использует системный подход (систематизированный метод мышления, в соответствии с которым процесс принятия и обоснования решений базируется на определении общей цели системы и последовательном подчинении ее множества подсистем, планов их развития, показателей и стандартов работ).

Теория организации (как наука и учебная дисциплина) выполняет наиболее важные функции:

• познавательную — проявляется в раскрытии процессов организации и самоорганизации социальных систем, закономерных тенденций организационного развития, динамики раз‑
  личных социальных явлений и событий);
• методологическую — так как теория организации является комплексной, интегpирующей наукой и исследует организационные отношения на макро‑ и микроуровнях как системные образования, то представляет собой методологическую базу для частных теорий, изучающих аспекты организационной деятельности;
• рационально‑организующую — обобщение опыта организационной деятельности, разработка оптимальных моделей организации и структур, определения социальных технологий;
• прогностическую — позволяет предугадать организационные явления и события (рис. 4)

Рис. 4. Функции теории организации

Каждый человек в течение своей жизни так или иначе связан с организациями. Именно в организациях или при их содействии люди учатся, работают, развивают науку и культуру, вступают в отношения. В рамках организаций осуществляется человеческая деятельность. Нет организаций без людей и нет людей, которым не приходилось бы иметь дело с организациями.

Организация — очень сложный механизм, у нее есть свой облик, культура, традиции, репутация. организации уверенно развиваются, когда имеют обоснованную стратегию и эффективно используют ресурсы. Они перестраиваются, когда перестают отвечать намеченным целям. Они погибают, когда оказываются неспособными выполнять свои задачи. Не понимая сущности организаций и закономерностей их развития, нельзя управлять ими эффективно. Зачем организации необходимы, как создаются и развиваются, на каких принципах строятся, почему и как изменяются — ответы на эти и многие другие вопросы в той или иной мере дает теория организации.

Можно проследить три фазы фундаментальных изменений в организациях в XX веке. Первая фаза — отделение управленческих функций от капитала и превращение управления в профессию, т. е. возникновение класса наемных менеджеров, вторая — появление
командно‑административных организаций с вертикальной соподчиненностью и высоким уровнем централизации принятия решений. Третья — переход к организациям с преобладанием горизонтальных структур и связей с широким использованием информационных технологий. Каждая фаза — ответ на вызов времени, на радикальные экономические изменения.

Существуют различные трактовки термина «организация». В одном случае термин употребляется для обозначения деятельности по упорядочению элементов определенного объекта во времени и в пространстве. такое толкование близко к слову «организованность». В других случаях организация рассматривается как объект, обладающий упорядоченной внутренней структурой. организация как объект — это единый комплекс взаимосвязанных элементов в единстве с внешним окружением.

Организация не может быть предметом изучения одной науки — теории организации, это предмет междисциплинарного изучения. Рассмотрим систему наук об организации (рис. 5)

Рис. 5. Связь теории организации с другими науками

Определяющая роль в обеспечении жизнеспособности организации и достижении ими целей принадлежит науке об управлении. Задача теории организации — изучение влияния, которое оказывают индивидуумы и группы людей на функционирование организации и на происходящие в них изменения, на обеспечение необходимых результатов. При этом теория организации использует достижения ряда смежных наук.

Вклад психологии в теорию организации проявляется в наибольшей мере через прогнозирование поведения индивидов, выявление условий, мешающих или способствующих рациональным действиям людей.

Исследования в области социологии расширяют методологические основы теории организации. Это выводы и рекомендации, касающиеся организационных структур, бюрократии, коммуникаций, природы конфликтов, мотивации деятельности человека и его места и роли в социальных системах.

Связь теории организации с экономической наукой определяется выводами и рекомендациями по отношениям собственности, методам экономического стимулирования и оценки эффективности
функционирования организаций.

Особую значимость приобретает связь теории организации с юридической наукой — это вопросы гражданского, трудового и административного права. В организационной деятельности исключительно велика роль системы правил, регулирующих отношения.

Важную роль играют современные информационные системы, связывающие воедино все процессы функционирования организаций.

Теория организации — это область научного знания об общих закономерностях образования, устройства функционирования и развития организаций — сложных динамических систем, имеющих цель. (рис. 6)

Рис. 6. Теория организации как наука